爱彼迎市值863亿美元,成功的关键是什么?
提到Airbnb(Airbnb)喜欢旅游并不陌生。Airbnb作为世界上最受欢迎的住宅品牌,近年来取得了巨大的成就,风靡全球,成为无数年轻背包客的首选之地。
最近,Airbnb在纳斯达克(NASDAQ)正式上市,市值达863亿美元,超过了在线旅游巨头预订,超过万豪(Marriott)和希尔顿(Hilton)的市值总和,成为今年最大、最热门的IPO。
Airbnb凭借卓越的营销手段和为消费者提供的终极服务体验,自2008年成立以来,通过信任机制的运作模式,在业主和租户的生态系统中创造了独特的品牌文化。
更有甚者,进入中国市场仅5年,Airbnb就已成为中国增长最快的住宅品牌。那么,作为一个年轻的外国品牌,Airbnb如何一步一步地成长,并在中国站稳脚跟?
今天,让我们来谈谈Airbnb的人气背后的成功密码!
一
突破传统民俗的枷锁
创造一种全新的旅游方式
在品牌创立初期,Airbnb的核心消费群体定位是"千禧一代"。他们不喜欢遵守规则,他们对住宿也有更高的要求,想要更独特的"个性化服务",这种愿望越来越强烈。
Airbnb准确地看到了这一变化,因此提出了"四海归家,一次新的旅程"的构想。Airbnb希望住在Airbnb之后,能感受到房东的接纳和照顾,产生一种宾至如归的感觉。这就是Airbnb一直在倡导的品牌理念。
不仅如此,Airbnb还找到了另一种方式,开辟了一种新的"另类住宿"模式:房东共享自己多余的居住空间,付费为租户提供居住空间,与同一家酒店相比,这种共享住宿的方式可以让乘客感觉到"家"的感觉,并为游客的旅行增添了不同的风情。
当然,打造和打造品牌需要很长时间,Airbnb的优势是,他从一开始就很清楚自己的品牌定位是什么,同时准确地将自己的品牌概念传达给消费者,这样游客就有了归属感,从而有了新的消费体验。
从"ThisisChina"到中国发展最快的住宅,Airbnb不再仅仅是一个品牌,而是一种新的旅游生活方式的代名词。它在中国本地化的最初效果,也为其上市注入了一剂强心剂。
二
营销手段充满了诡计
全面塑造品牌人格形象
自2015年进入中国市场以来,Airbnb一直在有条不紊地与当地消费者进行沟通,这不仅是为了提高品牌知名度,也是为了吸引许多用户的心。